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返品・交換について

当店ではお客様に安心してお買い物いただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、サイズが合わない場合や不良品が届いた場合は、お気軽にお問い合わせください。

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お問い合わせ

商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサポートまでメールまたはお電話にてご連絡ください。

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商品の梱包

お届け時と同じ状態で、靴箱やタグ、付属品をすべて同梱して梱包してください。靴箱に直接伝票を貼らないようご注意ください。

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商品の返送

指定の返送先住所へ商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いにて承ります。

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返金・交換対応

返送品が当店に到着し、検品が完了次第、返金手続きまたは交換商品の発送を迅速に行わせていただきます。

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30-Day Window

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